Durante el periodo de incertidumbre de la pandemia, los consumidores eligieron sus marcas de confianza, en su mayoría, marcas de fabricantes. Sin embargo, a lo largo de este año se espera un crecimiento en la elección de marcas de distribuidor, a medida que los precios de las marcas de fabricante se incrementan. Factores como la innovación, la calidad, la confianza, la sostenibilidad y las ventas online son aspectos de la elección de marca destacados por los compradores.
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