Omnicanalidad. Dos tercios de compradores definen el click and collect como “lo peor” de utilizar canales múltiples

Omnicanalidad. Dos tercios de compradores definen el click and collect como “lo peor” de utilizar canales múltiples

A pesar de que, en un mes promedio, los usuarios utilicen al menos dos veces el sistema de recogida en tienda, un 62% lo define como “lo peor de ambos mundos”…